Política de Privacidade
A Unic (anteriormente Presença Local) cria sites de uma página para pequenos negócios. Esta política explica quais dados pessoais tratamos quando você fala conosco pelo WhatsApp ou contrata um site, e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é o responsável
O controlador dos dados é Bruno Lius, responsável pela Unic. Contato: contatobrunolius@gmail.com.
Quais dados tratamos
- Número de telefone e nome de perfil do WhatsApp de quem nos envia mensagem;
- Conteúdo das mensagens trocadas conosco e informações de entrega e leitura;
- Informações do seu negócio que você nos enviar para montar a proposta e o site (textos, imagens, serviços, região e contatos).
Não compramos listas de contatos. Um telefone público de empresa não é tratado como autorização para receber mensagens de marketing.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e enviar propostas que você pediu;
- Produzir, revisar e entregar o site contratado;
- Cumprir obrigações legais e resolver eventuais disputas.
As bases legais são o seu pedido e a execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD), o consentimento para mensagens que não sejam resposta a você (art. 7º, I) e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Mensagens e como parar de recebê-las
Só enviamos mensagens a quem nos procurou ou autorizou o contato. Responda PARE a qualquer momento e deixaremos de enviar mensagens ativas para o seu número.
Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome: a Meta (WhatsApp Business Platform), para trocar mensagens, e a Netlify, para receber e armazenar os registros das conversas e hospedar sites. Esses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos, com as salvaguardas previstas em seus próprios termos. Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Registros de conversa que não resultaram em contratação são apagados em até 12 meses após o último contato. Dados de clientes ficam guardados enquanto durar o contrato e pelo prazo exigido por lei depois dele. Você pode pedir a exclusão antes disso.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, escrevendo para contatobrunolius@gmail.com ou pelo próprio WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Exclusão de dados
Para apagar seus dados, envie “excluir meus dados” pelo WhatsApp ou por e-mail, informando o número de telefone usado. Confirmaremos a exclusão pelo mesmo canal.
Segurança
As mensagens recebidas são autenticadas antes de serem gravadas, o acesso aos registros é restrito ao responsável e as credenciais ficam em cofres de segredos dos provedores, nunca no código.
Alterações
Esta política pode mudar. A data no topo indica a versão em vigor.