Termos do plano de site.
Quem vende: NS Tecnologia em Iluminação Ltda. · CNPJ 09.356.266/0001-46 · Curitiba/PR · contato@citaura.com.br
1. O que está incluído
Criação de um site de página única com até seis seções (apresentação, serviços, região, galeria quando houver imagens autorizadas e contato), responsivo para celular e computador, com duas rodadas de ajustes antes de publicar. Enquanto o plano estiver ativo: registro e renovação do domínio .com.br no nome do cliente, hospedagem, certificado de segurança (HTTPS) e um ajuste pequeno por mês (texto, foto, horário ou telefone). Ajustes não usados não acumulam. Loja, login, agenda própria, integrações e mudanças maiores não estão incluídos e são orçados à parte.
2. Preço e pagamento
Adesão de R$97, paga no ato pelo Mercado Pago. Mensalidade de R$69,90, cobrada no cartão de crédito pelo Mercado Pago, com a primeira cobrança 7 dias depois da adesão e as seguintes a cada mês.
3. Prazo
A prévia fica pronta em até 5 dias úteis contados do recebimento do briefing completo e dos materiais. A produção do site só começa depois que o briefing é recebido: sem ele não há entrega. Atrasos no envio de informações ou aprovações estendem o prazo na mesma medida e não alteram as datas de cobrança do item 2.
4. Materiais
Você declara que os textos, logo e fotos enviados são seus ou que tem autorização para usá-los. A Unic pode recusar conteúdo ilegal, ofensivo ou de terceiros sem autorização.
5. Fidelidade, desistência e cancelamento
O plano tem fidelidade de 12 meses a partir da adesão. Você pode desistir em até 7 dias após a adesão e recebe o valor de volta integralmente, sem multa (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Depois desse prazo, cancelar antes de completar 12 meses gera multa de 30% sobre as mensalidades que faltam para completar o período. Passados os 12 meses, o plano continua mês a mês e pode ser cancelado a qualquer momento, com efeito no fim do mês já pago. Ao cancelar, o domínio continua no nome do cliente e o site sai do ar.
6. Atraso no pagamento
Se uma mensalidade não for paga, o Mercado Pago tenta a cobrança de novo nos dias seguintes e a Unic avisa você pelo WhatsApp informado no pedido. Com 15 dias de atraso, o site é suspenso: fica fora do ar, com uma página de aviso no lugar, até o pagamento. Quitado o valor, o site volta ao ar em até 1 dia útil. Com 45 dias de atraso, a Unic cancela o plano, nas condições do item 5.
7. Sem promessa de resultado
O site melhora a forma como seu negócio se apresenta, mas a Unic não garante visitas, contatos, posições no Google ou vendas.
8. Vagas
A Unic trabalha com no máximo dois projetos ao mesmo tempo. Se a agenda estiver cheia, a contratação online fica indisponível até liberar vaga.
9. Seus dados
Nome, WhatsApp, e-mail e cidade são usados para executar este contrato e falar com você sobre ele, conforme a política de privacidade. O pagamento é processado pelo Mercado Pago; a Unic não recebe dados de cartão.